На «Уральские авиалинии» заведено административное дело из-за нарушений прав клиентов

Свердловская транспортная прокуратура возбудила административное дело в отношении авиакомпании «Уральские авиалинии» за нарушение прав пассажиров. Об этом сообщило ведомство в своем Telegram-канале.

По информации прокуратуры, реакция прокуроров последовала после жалоб клиентов данной авиакомпании. Один из случаев произошел 8 января, когда одному из пассажиров рейса из Новосибирска в Москву отказали в посадке из-за замены самолета и недостатка свободных мест. Еще один пассажир лишился возможности полететь бизнес-классом на рейсе из Санкт-Петербурга в Екатеринбург 30 декабря 2023 года, поскольку авиакомпания односторонне изменила класс обслуживания, не предоставив обещанного комфортного места.

В результате транспортная прокуратура возбудила дело по части 2 статьи 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях («Оказание населению услуг ненадлежащего качества»). Также прокуроры направили представление генеральному директору «Уральских авиалиний» Сергею Скуратову.